خلیج اردو
بھارت کی کم لاگت ایئرلائن انڈیگو نے مسلسل تین دن تک جاری رہنے والی بڑے پیمانے پر پروازوں کی منسوخی اور تاخیر کے بعد اپنے مسافروں سے باضابطہ معذرت کر لی ہے۔ ایئرلائن کے مطابق گزشتہ دو روز کے دوران نیٹ ورک میں وسیع پیمانے پر خلل پیدا ہوا، جس سے ہزاروں مسافر متاثر ہوئے۔
انڈیگو نے اپنے بیان میں کہا کہ وہ وزارت شہری ہوا بازی، ڈی جی سی اے، بی سی اے ایس، اے اے آئی اور ایئرپورٹ آپریٹرز کے تعاون سے تمام تاخیر کا ازالہ کرنے اور معمول کی بحالی کے لیے مسلسل کوششیں کر رہی ہے۔ کمپنی نے ہندوستانی سول ایوی ایشن ریگولیٹر کو یقین دہانی کرائی ہے کہ اس کی تمام پروازیں 10 فروری تک مکمل طور پر بحال کر دی جائیں گی۔
رپورٹس کے مطابق اس ہفتے پائلٹس کی کمی کے باعث انڈیگو کی سینکڑوں پروازیں منسوخ ہوئیں، جبکہ ایئرلائن نے تسلیم کیا ہے کہ پائلٹ ڈیوٹی قوانین کے دوسرے مرحلے کے نفاذ میں غلط اندازے اور منصوبہ بندی کی خامیاں اس بحران کا بنیادی سبب تھیں۔ ایئرلائن نے اس صورتحال سے پہنچنے والی پریشانی پر گہری افسوس کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ وہ اپنی کارروائیوں کو مؤثر انداز میں معمول پر لانے کے لیے تمام وسائل استعمال کر رہی ہے۔
بھارتی وزارت شہری ہوا بازی نے اس تمام صورتحال کا سخت نوٹس لیا ہے۔ حکومتی بیان کے مطابق وزیر نے بحران سے نمٹنے کے انڈیگو کے انداز پر ناراضگی کا اظہار کیا ہے۔ جمعرات کو بھی ہزاروں مسافر ایئرپورٹس پر پھنسے رہے کیونکہ بھارت کی سب سے بڑی ایئرلائن نئے حکومتی ضوابط کے مطابق پائلٹ رو스터 میں بروقت تبدیلیاں کرنے میں ناکام رہی تھی۔
