دبئی میں ٹریول ایجنسی بغیر اجازت کے CoVID-19 پی سی آر ٹیسٹ کی پیش کش پر بند کردی گئی

خلیج اردو: دبئی کے محکمہ اقتصادی ترقی (ڈی ای ڈی) جمعرات کو اعلان کیا کہ دبئی کے بزنس بے علاقے میں کام کرنے والی ایک ٹریول ایجنسی کو کرونا وائرس کا پتہ لگانے کے لئے پولیمریز چین ری ایکشن (پی سی آر) ٹیسٹ کی پیشکش کرنے اور کسی بھی اجازت کے بغیر واٹس ایپ پر اسی سروس کو فروغ دینے کا پتہ چلنے کے بعد اسے بند کرنے کا حکم دیا۔

ڈی ای ڈی نے کہا کہ یہ ٹریول ایجنسی کی اجازت شدہ تجارتی سرگرمیوں کی سراسر خلاف ورزی ہے کیونکہ صرف "وزارت صحت و روک تھام اور دبئی ہیلتھ اتھارٹی (ڈی ایچ اے) کے ذریعہ لائسنس یافتہ مجاز طبی سہولیات کو دبئی میں پی سی آر ٹیسٹ کروانے کی اجازت ہے”۔

ٹریول ایجنسی کیسے پکڑی گئی

مقامی خدمات کے حصے کے طور پر COVID-19 ٹیسٹ کے بارے میں صارفین کی شکایت موصول ہونے کے بعد ڈی ای ڈی کے تجارتی تعمیل اور صارفین کے تحفظ (سی سی سی پی) سیکٹر نے ٹریول ایجنسی سے تفتیش کی۔ ڈی ای ڈی نے کہا کہ سی سی سی پی کی فیلڈ ٹیموں نے سروس فراہم کرنے والے کے بارے میں معلومات اکٹھی کیں اور سروسز کو فروغ دینے کے لئے استعمال کیے جانے والے چینلز کا سراغ لگا لیا۔ ٹریول ایجنٹ نے واٹس ایپ بزنس اکاؤنٹ کے ذریعے صارفین سے ٹیسٹ کے لئے آن لائن ادائیگی کرنے سے قبل ایک مناسب تاریخ کا انتخاب ، ان کے ڈیٹا کو پُر کرنے اور فراہم کردہ الیکٹرانک لنک کے ذریعے پاسپورٹ کی کاپیاں منسلک کرنے کو کہا۔

حکومت نے بعد میں ٹریول ایجنسی کو بند کردیا اور ڈی ایچ اے کو ان لیبارٹریوں سے متعلق معلومات فراہم کیں جنہوں نے خلاف ورزی کرنے والے کے ساتھ تعاون کیا تھا۔

سی سی سی پی میں کمرشل کنٹرول ڈپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر ، عبد العزیز آل تنک نے کہا: "معائنہ کرنے والی ٹیمیں منڈیوں کی نگرانی کرتی ہیں اور صارفین سے ہمیں ملنے والے مشاہدات کی بغور تحقیقات کرتی ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ تجارتی ادارہ اطلاق کے مطابق قوانین پر عمل پیرا ہو اور صارفین کے حقوق اور تحفظ کو یقینی بنائے۔ خاص طور پر ایسے اوقات میں جس میں COVID-19 کے پھیلاؤ کو محدود کرنے کے لئے ٹھوس کوششوں کی ضرورت ہے۔ ”

انہوں نے مزید کہا: "ہم موجودہ وبائی صورتحال سے فائدہ اٹھانے کی کوشش کرنے والی کسی بھی تجارتی اسٹیبلشمنٹ کے خلاف کارروائی کرنے سے دریغ نہیں کریں گے اور ہم تمام تجارتی اداروں سے متعلقہ قوانین اور ضوابط کی پاسداری کرنے کو کہتے ہیں۔ ہماری معائنہ کرنے والی ٹیمیں امارات میں شعبے کی نگرانی کے لئے گہری مہمات جاری رکھے ہوئے ہیں۔

روزانہ معائنہ

سی سی سی پی دبئی میں کھلی منڈیوں اور تجارتی اداروں کا روزانہ معائنہ کر رہا ہے۔ ڈی ای ڈی نے تاجروں کو احتیاطی تدابیر پر سختی سے عمل کرنے کی اپنی ہدایت کا اعادہ کیا ہے۔ ڈی ای ڈی نے عوام سے اپیل کی ہے کہ وہ دبئی کنزیومر ایپ کے ذریعہ یا 600545555 پر کال کرکے ، یا صارفین کی ویب سائٹ ملاحظہ کرکے ، کسی بھی خلاف ورزی یا نقصان دہ عمل کی اطلاع دیں۔