خلیج اردو: دنیا کی صف اول کی ائیرلائن ایمریٹس، نے ہوائی سفر میں اپنی تازہ ترین جدت سیلف بورڈنگ اسمارٹ گیٹس متعارف کرائی ہے۔ یہ گیٹس اس لیے بنائے گئے ہیں کہ مسافروں کو عملے کے ساتھ کسی بات چیت کے بغیر اپنی پروازوں میں سوار ہونے کی اجازت دی جائے، جس سے عمل انتہائی آسان ہو جاتا ہے۔
مسافروں کو اپنی پرواز میں سوار ہونے کے لیے بس اپنے بورڈنگ پاس کو اسکین کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ٹیکنالوجی مسافر کی شناخت کی توثیق کرنے اور اسے ان کے بورڈنگ پاس سے ملانے کے لیے چہرے کی شناخت کا استعمال کرتی ہے۔ اس عمل میں صرف چند سیکنڈ لگتے ہیں۔
فی الحال، سیلف بورڈنگ سمارٹ گیٹس دبئی انٹرنیشنل ایئرپورٹ (DXB) کے ٹرمینل 3 میں صرف منتخب گیٹس پر کام کر رہے ہیں، لیکن ایئر لائن مستقبل میں اس ٹیکنالوجی کو تمام گیٹس تک پہنچانے کا ارادہ رکھتی ہے۔
اس سے قبل ایمریٹس نے اعلان کیا تھا کہ وہ اس سال دبئی ایئرپورٹس پر دنیا کا پہلا روبوٹک چیک ان سسٹم، سارہ کے نام سے لانچ کرے گا۔ یہ نظام کم از کم چھ زبانیں بولے گا، جس سے یہ نظام مختلف ممالک کے مسافروں کے لیے قابل رسائی ہو گا۔
امارات کے ترجمان، ادے ریڈھا کے مطابق سارہ مسافروں کو چیک ان سے لے کر ہوٹل کی بکنگ تک ہر چیز میں مدد کرے گی۔ انہوں نے یہ بھی کہا کہ مسافروں کی ضروریات بڑھتی رہتی ہیں لیکن ہوائی اڈہ جوں کا توں ہے۔ سارہ کے تعارف کے ساتھ ایمریٹس کو امید ہے کہ وہ ٹیکنالوجی کے ذریعے اپنے صارفین کی بہتر خدمت کرے گی۔