شارجہ میں کرایہ کے عمل کو کئی دوروں سے چند منٹوں تک لایا گیا

خلیج اردو
شارجہ: اب شارجہ میں نئے گھر میں منتقل ہونا رہائشیوں کے لیے کئی سرکاری دفاتر کے دورے کرنے کا مطلب نہیں رکھتا۔ یوٹیلیٹیز، میونسپلٹیز اور رئیل اسٹیٹ اتھارٹیز کے درمیان ڈیجیٹل انضمام نے نہ صرف خدمات کو آسان بنایا بلکہ حکومت اور رہائشیوں دونوں کے لیے بچت بھی پیدا کی۔

2022 سے 2024 کے درمیان، شارجہ الیکٹریسٹی، واٹر اینڈ گیس اتھارٹی (SEWA)، شارجہ سٹی میونسپلٹی، رئیل اسٹیٹ رجسٹریشن ڈیپارٹمنٹ، اور ڈیپارٹمنٹ آف ٹاؤن پلاننگ اینڈ سروے کو مربوط کرنے والے متحدہ ڈیجیٹل نظام نے 2.5 ارب درہم کی بچت اور سرکاری اداروں میں 1.2 ملین سے زیادہ ورک آورز کی کمی کی۔

رہائشیوں کو بھی براہ راست فائدہ ہوا، جنہوں نے آسان ڈیجیٹل عمل کے ذریعے 1 ملین درہم اور 79,000 گھنٹے سے زیادہ بچائے۔ یہ متحدہ نظام رہائشیوں کو پورے سروس سفر، جیسے نئے گھر میں منتقل ہونا، ایک ہی ڈیجیٹل چینل کے ذریعے مکمل کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ پہلے جس کرایہ کے عمل کے لیے متعدد دورے اور طویل کارروائیوں کی ضرورت تھی، اب یہ چند منٹوں میں مکمل کیا جا سکتا ہے۔

شارجہ ڈیجیٹل ڈیپارٹمنٹ (SDD) کے ڈائریکٹر جنرل شیخ سعود بن سلطان القاسمی نے کہا کہ شارجہ میں مستقبل کی سرکاری خدمات "انضمام اور سادگی سے متعین ہوں گی، جہاں ہر تجربہ مربوط، آسان اور لوگوں کے مرکز میں ہوگا۔”

ڈیجیٹل منصوبوں کی نمائش میں شامل اہم پروجیکٹس میں ڈیجیٹل شارجہ، ایک متحدہ گیٹ وے جو ایک ایپ کے ذریعے 70 سے زائد سرکاری خدمات فراہم کرتا ہے؛ DS اسسٹنٹ، ایک AI چیٹ بوٹ جو فوری صوتی اور ٹیکسٹ سپورٹ دیتا ہے؛ مادا رین فال مانیٹرنگ سسٹم، GIS پر مبنی جدید حل جو بارش کی نگرانی اور متاثرہ علاقوں کی شناخت کرتا ہے؛ اور اقاری پلیٹ فارم، ایک جامع رئیل اسٹیٹ ایکو سسٹم جو 19 اداروں کو جوڑتا ہے اور پراپرٹی ٹرانزیکشنز کو خودکار اور شفاف بناتا ہے، شامل ہیں۔

صرف چھ ماہ میں، اقاری پلیٹ فارم نے 2,000 سے زائد ٹرانزیکشنز مکمل طور پر آن لائن پراسیس کیں، 42,000 رئیل اسٹیٹ یونٹس اور 1,300 عمارتیں رجسٹر کیں، بغیر کسی سرکاری دفتر کے دورے کے۔ بارہ سرکاری سروس سینٹرز اب مکمل طور پر اس پلیٹ فارم کے ذریعے کام کر رہے ہیں، عمل کو آسان بنا رہے ہیں اور سرمایہ کاروں کا اعتماد بڑھا رہے ہیں۔

شیخ سعود بن سلطان کے مطابق، شارجہ کا ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کا نقطہ نظر وسیع UAE سمارٹ گورننس اہداف سے ہم آہنگ ہے۔ "ہم وفاقی اور مقامی اداروں کے ساتھ قریبی تعاون کرتے ہیں تاکہ علم کا تبادلہ ہو، فریم ورک ہم آہنگ ہوں، اور قومی ترجیحات کے مطابق حل تیار کیے جائیں۔”

شیخ سعود نے مزید کہا کہ شارجہ میں مصنوعی ذہانت اور ڈیٹا شہری زندگی کو محفوظ، پائیدار اور لوگوں کی ضروریات کے مطابق بنانے میں بڑھتا ہوا کردار ادا کر رہے ہیں۔ "ہمارا مقصد صرف خودکار نظام نہیں بلکہ مقصد کے ساتھ ترقی ہے — جدت کے ذریعے فلاح و بہبود کو بڑھانا، کمیونٹی کا اعتماد مضبوط کرنا اور ہر ترقی کو آخرکار لوگوں کی خدمت میں استعمال کرنا۔