یو اے ای میں سستے فضائی کرایوں کے اشتہارات پر سوالات، بکنگ کے وقت قیمتیں کیوں بدل جاتی ہیں؟

خلیج اردو
متحدہ عرب امارات میں مسافر اس بات پر سوال اٹھا رہے ہیں کہ فضائی ٹکٹوں اور سفری پیکجز کے اشتہارات میں دکھائی جانے والی "قیمتیں شروع ہوتی ہیں” والی رعایتی آفرز بکنگ کے وقت اکثر زیادہ کیوں ہو جاتی ہیں۔

سفری صنعت کے ماہرین کے مطابق اس فرق کی بنیادی وجوہات متحرک قیمتوں کا نظام، محدود رعایتی نشستیں، موسمی طلب اور بکنگ کا وقت ہیں، نہ کہ گمراہ کن اشتہارات۔

Imtiaz Hussain Nasir، جو Pinoy Tourism UAE کے چیف ایگزیکٹو افسر ہیں، نے بتایا کہ زیادہ تر اشتہارات میں دکھائی جانے والی قیمتیں محدود تعداد میں دستیاب سستی نشستوں پر مبنی ہوتی ہیں۔ جب یہ نشستیں فروخت ہو جاتی ہیں تو نظام خودکار طور پر اگلے کرایہ جاتی درجے پر منتقل ہو جاتا ہے، جو عموماً زیادہ مہنگا ہوتا ہے۔

ماہرین کے مطابق جدید ایئرلائنز مسلسل طلب، دستیاب نشستوں، سفری رجحانات، موسم اور مسابقتی حالات کو مدنظر رکھتے ہوئے کرایوں میں تبدیلی کرتی رہتی ہیں۔ اسی وجہ سے ایک ہی پرواز کا کرایہ چند گھنٹوں یا دنوں میں تبدیل ہو سکتا ہے۔

Fazil Firoos، بانی Go Now Tourism، کا کہنا ہے کہ ٹریول ایجنسیاں ایئرلائنز سے موصول ہونے والی کم ترین دستیاب قیمتوں کی بنیاد پر پروموشنل مہمات تیار کرتی ہیں، اسی لیے اشتہارات میں "کرایے شروع ہوتے ہیں” کی اصطلاح استعمال کی جاتی ہے۔

انہوں نے وضاحت کی کہ جیسے ہی سستی نشستیں فروخت ہو جاتی ہیں، باقی مسافروں کے لیے زیادہ کرایے لاگو ہو جاتے ہیں۔ خاص طور پر گرمیوں کی تعطیلات، عید اور اسکول کی چھٹیوں کے دوران یہ صورتحال زیادہ دیکھنے میں آتی ہے کیونکہ اس وقت سفری طلب بہت زیادہ ہوتی ہے۔

ماہرین کا کہنا ہے کہ رعایتی آفرز عام طور پر حقیقی ہوتی ہیں، تاہم ان کے ساتھ مخصوص شرائط بھی منسلک ہوتی ہیں جنہیں بہت سے مسافر نظر انداز کر دیتے ہیں۔ ان شرائط میں مخصوص سفری تاریخیں، پیشگی بکنگ، کم از کم قیام، محدود نشستیں اور ریفنڈ سے متعلق پابندیاں شامل ہو سکتی ہیں۔

Ipshita Sharma نے کہا کہ بہت سے صارفین یہ سمجھتے ہیں کہ اشتہار میں دکھائی گئی قیمت بڑی تعداد میں دستیاب ہوگی، حالانکہ اکثر یہ صرف چند نشستوں تک محدود ہوتی ہے اور امارات جیسے مصروف سفری مرکز میں یہ نشستیں بہت جلد فروخت ہو جاتی ہیں۔

ماہرین نے مسافروں کو مشورہ دیا ہے کہ وہ تعطیلات کے موسم میں جلد بکنگ کریں، تمام شرائط کو غور سے پڑھیں اور صرف نمایاں قیمت دیکھنے کے بجائے ٹیکس، پروسیسنگ فیس اور دیگر لازمی اخراجات کو بھی مدنظر رکھیں تاکہ سفر کی اصل لاگت کا درست اندازہ لگایا جا سکے۔

یہ رجحان ظاہر کرتا ہے کہ جدید فضائی سفر میں قیمتوں کا تعین مسلسل بدلتے ہوئے عوامل کے تحت ہوتا ہے، جس کے باعث اشتہار اور حتمی بکنگ قیمت کے درمیان فرق پیدا ہو سکتا ہے۔