متحدہ عرب امارات میں بارشوں کی وجہ سے ہنگامی صورت حال : کیا کار، ہوم انشورنس سیلاب سے ہونے والے نقصانات کا ازالہ کرتا ہے؟

خلیج اردو
دبئی: مقامی انشورنس پالیسی ہولڈرز کا کہنا ہے کہ بارشوں سے گھروں اور گاڑیوں کو پہنچنے والے نقصانات کا احاطہ عام طور پر زیادہ تر انشورنس پالیسیوں میں ہوتا ہے لیکن اس کا انحصار بھی منتخب کردہ پیکیج پر ہوتا ہے۔

متحدہ عرب امارات میں گزشتہ 24 گھنٹوں کے دوران شدید بارشوں کے نتیجے میں شمالی امارات میں بڑے پیمانے پر سیلاب اور املاک کو نقصان پہنچا۔

موسلا دھار بارشوں کے بعد سیلاب کی وجہ سے کئی مکانات، گاڑیاں اور گھر کے دیگر سامان کو نقصان پہنچا۔

بارش کے نقصانات انفرادی اور کارپوریٹ دونوں قسم کی انشورنس پالیسیوں کے ذریعے پورے کیے جاتے ہیں۔ الوتھبہ نیشنل انشورنس کمپنی کے چیف آپریٹنگ آفیسر، انس مستریحی کہتے ہیں کہ نقصانات کو نقصانات سمجھا جاتا ہے۔

مستریحی نے مزید کہا کہ انشورنس کمپنیاں ہر بارش کے چند ہی دنوں میں انشورنس کلیمز کرنا شروع کر دیتی ہیں۔ تاہم شدت کا انحصار اس بات پر ہے کہ بارش کتنی بھاری ہے۔

السیغ انشورنس بروکرز کے بزنس ڈویلپمنٹ کے جنرل منیجر سنجیو آنند نے کہا کہ تمام انشورنس کمپنیاں یو اے ای میں صارفین کو بارش سے ہونے والے نقصان کا احاطہ اور مختلف مصنوعات پیش کرتی ہیں۔

انہوں نے کہا کہ زیادہ تر گاڑیاں انجن کے نقصان سے متعلق دعوے شدید بارشوں اور سیلاب کے بعد ہوتے ہیں اور اس کا احاطہ موٹر جامع انشورنس پالیسی سے ہوتا ہے۔

آنند کے مطابق سیلاب اور موسلا دھار بارش کے بعد فرموں کو بنیادی طور پر املاک کو نقصان اور موٹر حادثے کے دعوے ہوتے ہیں۔

جب ان سے پوچھا گیا کہ بارش سے ہونے والے نقصانات کے لیے صارفین کے دعووں کو طے کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے تو آنند نے کہا کہ اس کی کوئی مقررہ ٹائم لائن نہیں ہے کیونکہ نقصانات کے لحاظ سے اس میں چند ہفتوں سے مہینوں تک کا وقت لگ سکتا ہے۔

ایک بار جب کلیم کی اطلاع دی جاتی ہے اور بیمہ کنندہ کے ساتھ رجسٹرڈ ہوجاتا ہے تو بیمہ ہولڈر صارف کو مشورہ دے گا کہ دعویٰ قابل قبول ہے یا نہیں اور نقصان کو کم کرنے کے اقدامات کے بارے میں رہنمائی فراہم کرے گا۔

زیادہ تعداد میں انشورنس کلیمز دعووں کی صورت میں نقصان کے سروے کرنے والوں کو فوری طور پر نقصان کا اندازہ لگانے کے لیے بیمہ ہولڈر کے ذریعے نقصان کی جگہ پر تعینات کیا جاتا ہے۔

الوتبہ کے مستریحی نے کہا کہ دعوے طے کرنے کا وقت ایک انشورنس کمپنی سے دوسری میں مختلف ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر جب ہم دعویٰ کی اطلاع ملنے پر کارروائی شروع کر دیتے ہیں۔

انہوں نے متحدہ عرب امارات میں افراد کے لیے ہوم انشورنس کی سختی سے سفارش کی کیونکہ یہ ان کے اثاثوں اور گھر کے مواد کی حفاظت کرتا ہے۔

آنند نے مشورہ دیا کہ افراد ایک جامع موٹر پالیسی لے سکتے ہیں جس میں بارش سے ہونے والے نقصانات گھر کی بیمہ، اور جائیداد کے مالک کی انشورنس جو تمام خطرات کا احاطہ کرتی ہے۔

انہوں نے کہا کہ کارپوریٹس پراپرٹی تمام رسک انشورنس، آفس ملٹی کور اور فلیٹ انشورنس لے سکتے ہیں۔

Source: Khaleej Times